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Marc Werner | Mai 2021
Virtuelle Events sind schon lange kein Trend mehr mehr, sondern Status Quo!
Als wir im letzten Jahr quasi aus der Not heraus den mtm Europe ins Leben gerufen haben, war uns nicht klar, dass wir am 20. April 2021, den zweiten erfolgreich durchgeführten Workshop verzeichnen können.
Spätestens jetzt ist sicher jedem bewusst, dass der Trend hin zu virtuellen Events schon lange kein Trend mehr ist, sondern Status Quo! Vermutlich werden selbst in einer Post-Corona-Zeit vermehrt Hybride-Veranstaltungen aufzufinden sein. So hat zum Beispiel die ITB bereits angekündigt, für 2022 ein hybrides Format auf die Beine stellen zu wollen.
Leider ist trotz des neuen Status-Quo die Online-Kommunikation auch im Jahr 2021 noch nicht auf dem technischen Level, wie sie eigentlich sein sollte. So wurden auch wir bei unserem Event vor technische Herausforderungen gestellt, die für unsere Teilnehmer zu einer kurzzeitigen Störung im Ablauf führten. Für den überraschenden Serverausfall, von dem nicht nur unsere technische Plattform sondern auch weitere Onlinedienste betroffen waren, möchten wir uns hier nochmals bei allen Betroffenen entschuldigen.
Nachdem der zweite mtm Europe zunächst für Januar geplant war, aber aufgrund von zu hoher Unsicherheiten in der Branche insgesamt zwei Mal verlegt wurde, ging der Workshop schließlich am 20. April in die nächste Runde. Das war zweifelsohne auch nicht ohne Risiko, da sich das Weltgeschehen bis heute nicht verbessert hat. Noch immer tappt die Reisebranche weiterhin ohne greifbare Perspektive im Dunkeln.
Unsere Zweifel zu Beginn der Eventorganisation wurden durch das große Interesse an einer Teilnahme, insbesondere von Destinationen, nach und nach beseitigt.
Wir bedanken uns bei insgesamt rund 50 touristischen Teilnehmern aus 20 verschiedenen Ländern, die die Möglichkeit hatten, ihre Auswahl aus insgesamt 130 Medienvertretern aus 22 verschiedenen Ländern zu treffen.
Wie auch im letzten Jahr wurde der mtm Europe Spring 2021 mit Beiträgen von Experten aus der Branche eröffnet. Nach der Begrüßung durch TourComm-Chef Mike Adams, sprach Jennifer Iduh, Head of Research der European Travel Commission, in ihrer Keynote “Building the bridge for a sustainable and resilient tourism recovery” über Ideen für den Aufschwung des Europäischen Tourismus.
Frau Iduh zeigte grundlegende Aspekte für den Wiedereinstieg und Bemühungen die die langfristigen Bestrebungen der NTOs prägen. Verdeutlicht wurde das ganze anhand der Destinationen Deutschland und Slovenien, die bereits jetzt sehr erfolgreich und gleichzeitig vor allem nachhaltig agieren. Getreu dem Motto:
Wir können die Zukunft nicht vorhersagen aber wir können sie gestalten.
Nach diesem informativen Einstieg startete die Veranstaltung pünktlich um neun Uhr. Nun hatten die Teilnehmenden bis 17:20 Uhr Zeit in 16-minütigen Time-Slots so viele Kontakte wie an einem Tag möglich zu treffen und sich auszutauschen. Ein solch getaktetes Event ist sicherlich nicht alltäglich, aber durchaus effizient. Zumal alle Teilnehmer die Möglichkeit hatten, sich einzelne Time-Slots individuell zu blocken.
Unser diesjähriger Sponsor, die Region „Friauli-Julisch Venetien“ versorgte alle Event- Teilnehmenden schon vor dem Event mit regionalen Leckereien und nutzte die Kaffeepause um einen kleinen Einblick in die Schätze und Besonderheiten der Destination zu geben. .
Um 17.20 Uhr endete der offizielle Teil mit einem kurzen Review durch Mike Adams. Alle Teilnehmenden hatten danach die Option, den Tag mit einem zwangslosen (virtuellen) Networking abzurunden. Die Yummy Europe Box, die im Vorfeld an alle Teilenehmenden versendet wurde, sorgte für das leibliche Wohl während und nach der Veranstaltung.
Im Laufe des Tages kamen rund 1.700 One-on-One Meetings zwischen Vertretern touristischer Stakeholder und ausgewählten Medien zustande. Es zeigt sich, dass trotz des aktuellen Stillstands viele Reisejournalisten händeringend nach Anregungen, Tipps und Geschichten für ihre Veröffentlichungen aller Art suchen.
Besonders gefreut hat uns, dass sich neben den Destinationen, die uns bereits im letzten Jahr zahlreich unterstützt haben, nun auch vermehrt Attraktionen und Hotels mit dabei waren. Unter anderem konnten wir Universal Parks and Resorts, die Preferred Hotels & Resorts und weitere Hotels zur Teilnehme am mtm Europe Spring 2021 gewinnen.
Nach monatelanger Planung und Vorbereitung in einer ungewissen Zeit fällt einem nach erfolgreicher Durchführung des Workshops natürlich eine riesige Last ab.
Einige Bauchschmerzen verursachte natürlich am Veranstaltungstag der unerwartete Serverausfall. Die Ursachen konnten wir zum Glück bereits ausgemacht und alle Beteiligten arbeiten mit Hochdruck daran, dass es in Zukunft zu keiner Wiederholung kommt.
Was wir aber auch gemerkt haben: Nichts geht über den persönlichen Austausch. In der Corona-Pandemie gibt es Licht am Ende des Tunnels und wir möchten uns wieder unserem „klassischen“ Tagesgeschäft widmen.
Mit ein bisschen Wehmut, aber voller Tatendrang und Vorfreude auf eine Zukunft, in der das Reisen wieder zur Normalität wird, haben wir uns daher entschlossen, die Veranstaltungsreihe mtm bis auf Weiteres einzustellen.
