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Destinationsmarketing
Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg
Southwest Germany Specialist Training
2009 bis heute
Das eLearning Tool „Going Cuckoo“ dient Mitarbeitern internationaler Reiseveranstalter und Reisebüros, ihr Wissen über Baden-Württemberg zu vertiefen. Ziel ist es, die Produktkenntnisse bei den Expedienten außerhalb Europas so zu stärken, dass sie ihre Kunden breiter über das Reiseziel Baden-Württemberg informieren können.
Leistungsumfang: Konzeption, Technik, Inhaltsentwicklung, Redaktion, Betreuung & Vermarktung
Kern-Funktionalitäten: Lernmanagement-System, Tests, Lernspiele, automatisierte E-Mails & Reporting
Zur Auflockerung des Trainings wurden Soundfiles mit typischen Wörtern aus Baden-Württemberg integriert. Im Training lernen Absolventen dann nicht nur, wo Schwarzwald und Schwäbische Alb liegen, sondern auch wie man diese auf Deutsch ausspricht.
Im Rahmen der Kooperation wurde das Going Cuckoo eLearning in die Travel Agent Academy eingebunden, eine der interaktivsten, effizientesten Travel Agent Trainings in der US-Reiseindustrie.
2016 wurde Going Cuckoo vom The Travel Institute als CEUS-anerkanntes Training aufgewertet. Zertifizierte Travel Agents in den USA erhielten nach erfolgreichem Abschluss des Trainings 5 von 10 jährlichen Continuing Education Units, die sie zur Wahrung ihres Zertifizierungsstatus benötigen.